Ajutor
Răspunsuri scurte
Nu îți găsești întrebarea? Scrie un tichet în joc.
Început
Cât costă serverul?
Nimic. În magazin stau lucruri cosmetice, consumabile și comodități. Niciun echipament, niciun material de îmbunătățire.
Îmi trebuie două conturi pentru joc și pentru site?
Nu. Aceleași date sunt valabile aici și în joc.
La ce folosește codul de ștergere?
Șapte cifre pe care ți le alegi singur la înregistrare. Fără ele nimeni nu șterge un personaj, nici cu parola ta.
În joc
Câte ferestre pot ține deschise în același timp?
Trei pe conexiune. Îți trebuie mai multe? Întreabă.
Ce se întâmplă cu personajul meu la sfârșitul sezonului?
Nimic. Se duc la zero doar contoarele clasamentului. Personajele, obiectele, depozitul și pământul breslei rămân.
Va fi un wipe?
Nu. Niciun wipe, nicio limită de nivel mai mare, niciun al doilea regat.
Magazin și monede
Cum fac rost de monede?
Printr-un voucher Lightning. Lipești legătura în magazin și primești monedele pachetului pe care suma îl acoperă. Date de plată nu păstrăm.
Poate fi creditată de două ori o reîncărcare?
Nu. Fiecare comandă poartă un identificator. O a doua încercare cu același nu creditează nimic.
Unde ajung obiectele cumpărate?
În depozitul de magazin al personajului tău. Dacă ești atunci în joc, închide fereastra o dată și deschide-o din nou.
Asistență
Am găsit o eroare. Unde o raportez?
În fereastra de tichete din joc.
În ce limbi există site-ul?
În aceleași șaptesprezece ca și clientul. Limba stă în adresă, așa că un semn de carte nimerește mereu versiunea ta.