Aiuto
Risposte brevi
La tua domanda non c'è? Scrivi un ticket nel gioco.
Iniziare
Quanto costa il server?
Niente. Nel negozio ci sono estetica, consumabili e comodità. Nessun equipaggiamento, nessun materiale per il potenziamento.
Servono due account per gioco e sito?
No. Gli stessi dati valgono qui e nel gioco.
A cosa serve il codice di cancellazione?
Sette cifre che scegli tu alla registrazione. Senza quelle nessuno cancella un personaggio, nemmeno con la tua password.
Nel gioco
Quante finestre posso tenere aperte insieme?
Tre per connessione. Te ne servono di più? Chiedi.
Cosa succede al mio personaggio a fine stagione?
Niente. Tornano a zero solo i contatori della classifica. Personaggi, oggetti, magazzino e terra di gilda restano.
Ci sarà un wipe?
No. Nessun wipe, nessun livello massimo più alto, nessun secondo regno.
Negozio e coin
Come ottengo le monete?
Con un voucher Lightning. Incolli il link nel negozio e ricevi le monete del pacchetto che il suo importo copre. Dati di pagamento non ne conserviamo.
Una ricarica può essere accreditata due volte?
No. Ogni ordine porta un identificativo. Un secondo tentativo con lo stesso non accredita nulla.
Dove finiscono gli oggetti comprati?
Nel magazzino del negozio del tuo personaggio. Se in quel momento sei nel gioco, chiudi la finestra una volta e riaprila.
Assistenza
Ho trovato un errore. Dove lo segnalo?
Nella finestra dei ticket, nel gioco.
In quali lingue esiste il sito?
Nelle stesse diciassette del client. La lingua sta nell'indirizzo, quindi un segnalibro cade sempre sulla tua versione.